Preguntas frecuentes

¿Qué es Secretario Virtual?

Es un asistente personal que vive en tu WhatsApp. Lee el correo de las cuentas que conectes, te avisa solo de lo importante y te ayuda a gestionar tu agenda y tus tareas hablándole con normalidad.

¿Cómo empiezo?

Elige un plan en la web y prueba 7 días gratis. Después conectas tu cuenta de correo (Gmail, Outlook o un buzón corporativo), eliges qué calendario usar y pones tu número de WhatsApp en el panel. Listo.

¿Qué cuentas de correo puedo conectar?

Gmail y Outlook/Microsoft 365 mediante conexión segura (OAuth), y buzones corporativos por IMAP. Puedes conectar varias según tu plan.

¿El secretario puede responder mis correos?

Sí, desde tus cuentas de Gmail y Outlook: tú le dictas la respuesta por WhatsApp y SIEMPRE te muestra un borrador para que lo confirmes antes de enviarlo. Los buzones corporativos (IMAP) por ahora son solo de lectura.

¿Gestiona mi agenda?

Sí. Consulta tu agenda, crea citas y tareas y te manda recordatorios, en los calendarios que tú elijas en el panel. Si no eliges ninguno, no toca tu agenda.

¿Es seguro? ¿Quién ve mis datos?

Tus datos se usan exclusivamente para prestarte el servicio. No los vendemos, no los usamos para publicidad y no entrenamos modelos de IA con ellos. Puedes desconectar tus cuentas y pedir el borrado de tus datos cuando quieras. Más detalles en la Política de Privacidad.

¿Qué pasa si supero el límite de mi plan?

En los planes Básico y Pro te avisamos y te invitamos a subir de plan para seguir sin interrupciones. En el plan Business el exceso se factura por uso, a un precio por millón de tokens indicado en tu panel.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, sin permanencia. Cambias de plan o cancelas desde tu panel (portal seguro de Stripe) y la cancelación surte efecto al final del periodo que ya has pagado.

¿Cómo le doy instrucciones sobre mi correo?

En el panel hay un apartado de "reglas de correo" donde escribes con tus palabras cómo quieres que trate tu bandeja: a quién dar prioridad, qué ignorar, etc. El secretario las tiene en cuenta al clasificar.

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.

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